Información sobre productos de transferencia de servidor, 13 de octubre (PDT) / 14 de octubre (CEST) | Actualizado 20/10, 17:20 (CEST)

[Correcciones]

- Durante el primer período de transferencia de servidor tras el mantenimiento regular del 14 de octubre (miércoles), las transferencias de servidor para las regiones de Europa y Asia comenzarán a las 13:00 CEST y finalizarán a la misma hora prevista originalmente. (Actualizado: 14/10, 03:20 (PDT))

- Se han actualizado los horarios de disponibilidad de la transferencia de servidor para cada región.

- Debido a un mantenimiento programado, se han modificado parcialmente los horarios de las regiones de Europa y Asia para los días 21 y 28 de octubre (miércoles).

Tu saga alza el vuelo

Saludos, Daevas. Somos el equipo de AION2.

Queremos informaros sobre los objetos de transferencia de servidor que estarán disponibles para comprar tras el mantenimiento programado el martes 13 de octubre (PDT)/miércoles 14 de octubre de 2026 (CEST).

■ Disponible en: [Tienda en el juego] → [Transferencia de servidor]

■ Período de venta:

• Servidores de acceso anticipado: tras el mantenimiento programado del martes 13 de octubre (PDT)/miércoles 14 de octubre de 2026 (CEST), hasta antes del mantenimiento programado del martes 20 de octubre (PDT)/miércoles 21 de octubre de 2026 (CEST).

• Servidores de lanzamiento: tras el mantenimiento programado del martes 20 de octubre (PDT)/miércoles 21 de octubre de 2026 (CEST), hasta antes del mantenimiento programado del martes 27 de octubre (PDT)/miércoles 28 de octubre de 2026 (CEST).

■ Información sobre el precio de los objetos

※ Si transfieres 6 personajes y en el servidor de destino solo hay 4 espacios de personaje disponibles, se necesitarán 2000 Quna adicionales para ampliar los espacios de personaje.

■ Disponibilidad de compra:

• Ten en cuenta que el horario de disponibilidad para la transferencia de servidor varía según la región.

• Durante el período de transferencia de servidor, el número de transferencias de entrada y salida de cada servidor se actualizará cada hora en punto.

• Región Este de Norteamérica: Diaria de 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 PDT; de 18:00 a 22:00 y de 00:00 a 04:00 del día siguiente CEST durante el periodo de transferencia de servidor.

• Región Oeste de Norteamérica: Diaria de 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 PDT; de 18:00 a 22:00 y de 00:00 a 04:00 del día siguiente CEST durante el periodo de transferencia de servidor.

• Región de Europa: Diario de 03:00 a 07:00 y de 09:00 a 13:00 PDT; de 12:00 a 16:00 y de 18:00 a 22:00 CEST del día siguiente durante el período de transferencia de servidor.

• Región de Sudamérica: Diaria de 09:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 PDT; de 18:00 a 22:00 y de 00:00 a 04:00 del día siguiente CEST durante el periodo de transferencia de servidor.

• Región de Asia: Diario de 20:00 a 00:00 y de 02:00 a 06:00 PDT; de 05:00 a 09:00 y de 11:00 a 15:00 CEST durante el período de transferencia de servidor.

※ Durante el primer período de transferencia del servidor tras el mantenimiento programado del 14 de octubre (miércoles), las transferencias de servidor para las regiones de Europa y Asia comenzarán a las 04:00 PDT, 13:00 CEST y finalizarán a la misma hora prevista originalmente.

※ Tras el mantenimiento programado del miércoles 14 de octubre, la transferencia de servidores de la región de Europa comenzará a las 12:30 h (CEST) y se realizará una ronda adicional.

※ Solo los miércoles 21 y 28 de octubre, el horario matutino para las transferencias de servidor en la región de Asia se ajustará a las 12:00-15:00 (KST), (20:00-23:00 (PDT) y 05:00-08:00 (CEST).

※ Tras el mantenimiento programado para el 21 de octubre (miércoles), las transferencias de servidor de la primera ronda en las regiones de Europa y Asia comenzarán a las 21:00 KST (05:00 PDT/14:00 CEST). Las horas de finalización no sufrirán cambios.

■ Guía del servicio de transferencia de servidor

• A través del servicio de transferencia de servidor, puedes transferir tu personaje desde el servidor en el que juegas actualmente a otro servidor (servidor de destino).

• Las transferencias de servidor solo son posibles entre servidores de la misma facción.

• Las transferencias de servidor solo son posibles entre servidores de la misma región.

• Las transferencias desde servidores de acceso anticipado solo son posibles a otros servidores de acceso anticipado.

• Las transferencias de servidor están limitadas a una por cuenta durante todo el período de transferencia, y solo se permite transferir de un servidor a otro.

• No hay límite en el número de personajes que puedes transferir por cada transferencia.

■ Instrucciones

• Período de transferencia de servidor: Tras el mantenimiento programado del martes 13 de octubre (PDT)/miércoles 14 de octubre de 2026 (CEST), hasta antes del mantenimiento programado del martes 27 de octubre (PDT)/miércoles 28 de octubre de 2026 (CET).

• Durante la primera semana, las transferencias solo estarán disponibles en los servidores de acceso anticipado; durante la segunda semana, solo estarán disponibles en los servidores de lanzamiento.

• Durante el periodo de compra para tu región, ve a [Tienda en el juego] → [Transferencia de servidor] y selecciona los objetos que deseas transferir.

• El botón de compra se activará una vez que cumplas las condiciones de compra para la transferencia de servidor.

• No será posible transferir si el servidor de origen ha alcanzado su límite de capacidad de transferencias o si el servidor de destino ha alcanzado su límite de capacidad de transferencias.

• Si seleccionas un servidor al que no se puede transferir en la interfaz de solicitud de transferencia de servidor, aparecerá un mensaje de notificación.

■ Condiciones de compra

• Solo los personajes de nivel 10 o superior en el mismo servidor pueden optar a una transferencia de servidor.

• El personaje que solicita la transferencia de servidor debe estar ubicado en una aldea. (No puedes solicitar una transferencia de servidor mientras estés en el Abismo, una Grieta Espacio-Tiempo o una mazmorra.)

• El personaje no debe ser miembro de una Legión ni tener una solicitud de afiliación a Legión pendiente.

• El personaje no debe tener ninguna campaña [misión] activa.

※ Condiciones de adquisición relacionadas con recursos no reclamados

• No podrás utilizar el servicio si tienes recursos o objetos no reclamados en tu cuenta o personaje.

① Si tienes objetos registrados para la venta en el Mercado, objetos pendientes de recogida o objetos cuyo beneficio aún no has recibido

② Si tienes objetos no reclamados en el Almacén de la tienda (incluido el Paquete de Fundadores)

③ Si hay correo no reclamado en el buzón del personaje que deseas transferir

■ Objetos transferibles[Ir a Preguntas y respuestas sobre la transferencia de servidor]

[Recursos]

• Solo el Kinah que esté en el inventario del Cubo del personaje y en el Almacén del personaje se transferirá junto con el personaje. El Kinah almacenado en el Almacén del servidor no se transferirá.

• Los Quna y las Millas que tengas en el servidor actual también se transferirán y se sumarán a las que ya tengas en el servidor de destino.

[Objetos relacionados con compras]

• Incluso si no hay un nombre de personaje duplicado en el servidor de destino, tu nombre de personaje se cambiará a “@NombreTemporal”. Podrás configurar un nuevo nombre de personaje la primera vez que inicies sesión con el personaje tras completar la transferencia de servidor. Si ya existe el mismo nombre de personaje en el servidor de destino, no podrás usar tu nombre anterior.

• Tu Membresía activa se transferirá y se combinará con la Membresía que tengas en el servidor de destino, y se eliminará del servidor actual.

• Tu Pase de Daeva activo se transferirá manteniendo el progreso actual.

• Por lo general, todas las mascotas especiales y apariencias compradas en la Tienda se transferirán. Sin embargo, si ya tienes la misma mascota especial en el servidor de destino, solo conservarás la mascota en el servidor de destino y recibirás un “Billete de recompensa de mascota”. En ese caso, puedes solicitar un reembolso a través de atención al cliente por la mascota comprada en el servidor de origen. Si tienes apariencias decorativas no personalizables duplicadas, se te proporcionará más adelante un “Billete de recompensa de apariencia (individual)” que podrás usar en la Tienda.

• Si ya tienes mascotas o apariencias no personalizables duplicadas compradas en la Tienda de pase en el servidor de destino, se te reembolsarán monedas de pase.

• Si tienes un “Billete de recompensa de mascota”, puedes solicitar un reembolso a través de atención al cliente por las mascotas compradas en tu servidor de origen. El billete es válido hasta el mantenimiento regular del martes 24 de noviembre (PST)/miércoles 25 de noviembre (CEST). No se podrán solicitar reembolsos una vez que el billete haya caducado.

• Puedes usar el “Billete de recompensa de apariencia (individual)” para comprar el objeto “300 Quna” en la Tienda. El billete es válido hasta el mantenimiento regular del martes 24 de noviembre (PST)/miércoles 25 de noviembre (CEST) y no podrá utilizarse una vez haya caducado.

• El número de expansiones de almacén del servidor en el servidor de destino se ajustará al valor más alto entre el servidor actual y el servidor de destino. Sin embargo, los objetos almacenados en el almacén del servidor no se transferirán. Mueve cualquier objeto que desees transferir al inventario del personaje que va a transferirse o al almacén del personaje antes de cambiar de servidor.

• Las expansiones de espacios de personaje compradas y usadas por completo en el servidor actual permanecerán en ese servidor y no afectarán al número de espacios de personaje disponibles en el servidor de destino.

• Los estilos registrados en la Tienda de estilos podrán seguir descargándose, aplicándose y liquidándose tras la transferencia de servidor. Sin embargo, el nombre del personaje y el nombre del servidor del creador del estilo no se modificarán; se mostrarán tal y como estaban cuando se creó el estilo.

[Contenido y sistemas]

• Todos los títulos, logros, objetos del armario, mascotas y piedras sagradas que poseas serán transferidos y combinados con los del servidor de destino. Estos objetos se restablecerán en el servidor actual.

• Para tu Comprensión de raza, puedes elegir entre la comprensión del servidor actual o la del servidor de destino. Elijas la que elijas, tu Comprensión de raza en el servidor actual se restablecerá.

• Los puntos de clasificación de temporada y el progreso de misiones de temporada de tu personaje se transferirán junto con el personaje.

[Resumen de objetos de transferencia de servidor]

■ Notas sobre las transferencias de servidor

• Una vez que se haya completado una solicitud de transferencia de servidor, no se podrá cancelar ni revertir.

• Cuando comience la transferencia de servidor, volverás a la pantalla de título y la cuenta que está realizando la transferencia no podrá iniciar sesión.

• Si utilizas la plataforma PURPLE, recibirás una notificación PUSH de PURPLE cuando se complete la transferencia de servidor.

• Una transferencia de servidor tarda al menos 1 minuto en completarse y puede tardar más dependiendo del número de solicitudes de transferencia.

• Dependiendo de la velocidad de procesamiento, las transferencias de servidor pueden estar temporalmente restringidas para garantizar un proceso de transferencia estable.

• Este producto podría volver a estar a la venta en el futuro, ya sea en la misma forma o en una similar.