Problema de Pagamento do Steam Solucionado

Dois Céus, Uma Glória

Olá, Daevas!

Alguns pagamentos do Steam não foram processados corretamente, resultando em compras não sendo entregues ou prevenindo que jogadores façam outras compras.

Gostaríamos de informar que todas as ações necessárias para solucionar os pagamentos afetados foram concluídas na quarta-feira, 14 de outubro, às 10:00.

■ Período do Problema

6 de outubro de 2026 (Ter) – 12 de outubro de 2026 (Seg)

■ Detalhes do Problema e Solução

① Problema em que itens adquiridos que não eram entregues após a conclusão do pagamento

Ocorreu um problema no qual itens adquiridos não eram entregues mesmo após o pagamento ser concluído no Steam.

[Solução]

Os itens que faltavam foram entregues para todos os pagamentos afetados.

② Problema em que os jogadores não conseguiam realizar uma nova compra, apesar de o pagamento anterior não ter sido concluído

Ocorreu um problema no qual o limite de compras foi esgotado, apesar de o pagamento via Steam não ter sido concluído, o que impediu os jogadores de realizarem uma nova compra.

[Solução]

Os limites de compra para os pagamentos afetados foi restaurado aos seus valores originais.

Pedimos desculpas sinceras pelo transtorno e pela preocupação causados pela demora na solução desses problemas.

Continuaremos trabalhando para oferecer um serviço estável e confiável.

Agradecemos pelo seu suporte contínuo a AION 2.